More than care
PiecesWorth Keeping.
For a longer story, together.
Every piece carries something personal: a memory, a moment, a milestone. At VÉLVRE CARE, we're here to care for it, preserve it, and help its story continue.
Service Advisor kami
siap membantu Anda.
Cek status barang
Track your piece.
Layanan 6R1C
Enam treatment R dan satu Custom untuk tas, sepatu, dan barang kulit Anda.
R1RefreshCleaning & Spa
R2RestoreRecolor & Retouch
R3RefurbishMinor Repair
R4ReviveMajor Repair
R5ReshapeShape Restoration
R6RechromeHardware Restoration
C1CustomSpecial Request Painting
What Can We Care For?
Tas
Sepatu
Dompet
Ikat Pinggang
Koper
Jaket
Barang Kulit Lainnya


Punya barang yang berbeda?
Dari jaket kulit dan koper hingga kotak jam, topi, dan barang kulit unik lainnya, kirimkan fotonya. Service Advisor kami akan menilai barang Anda dan mencari pilihan perawatan yang tepat bersama Anda.
Your Service Advisor
A more personal experience.

“We’re here for your piece, just like you are.”
Care. Guidance. Updates. Always.
The care journey
From consultation to home again.
Langkah 01Konsultasi
Ceritakan kondisi barang lewat WhatsApp, gratis.
Langkah 02Serah Terima
Dijemput kurir atau titip di outlet, dengan Bukti Serah Terima.
Langkah 03Pemeriksaan
Service Advisor merekomendasikan treatment lewat penawaran tertulis.
Langkah 04Pengerjaan
Dikerjakan craftsman, dengan kabar progres di setiap tahap.
Langkah 05Kembali ke Anda
Barang siap diantar pulang, untuk cerita berikutnya.
Your piece, in our care.
Pantau perjalanan perawatan barang Anda.
Belum yakin barang Anda butuh apa?
Kirim foto barangnya. Service Advisor kami siap membantu.
Our outlet
Visit our outlet.
Setiap hari, 10.00 sampai 22.00

Tangerang · Outlet & Workshop
Alam Sutera
Ruko De Mansion Alam Sutera
Jalan Jalur Sutera Timur No. E9, RT.2/RW.14, Pinang (Penang), Kota Tangerang, Banten 15143

Jakarta
Senayan
Senayan Park Mall (SPARK)
UG Floor, Unit UG-1A (depan escalator), Jl. Gerbang Pemuda No. 3, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10270

Tangerang
Gading Serpong
Summarecon Mall Serpong (SMS)
Basement Unit BA-12A (di bawah escalator LEGO Store), Jl. Boulevard Raya Gading Serpong, Pakulonan Barat, Kec. Kelapa Dua, Tangerang Regency, Banten 15810
FAQ
Before you send your piece.
Masih ada pertanyaan lain? Tanyakan langsung.
Bagaimana cara order?
- Konsultasi Gratis. Hubungi Service Advisor kami via WhatsApp untuk konsultasi dan penjadwalan pickup, tanpa biaya dan tanpa minimum order.
- Informasikan Kondisi Barang. Kirim foto atau video barang beserta treatment yang diinginkan, lalu isi form dari Service Advisor kami.
- Pickup oleh Kurir. Kurir kami menjemput barang ke alamat Anda dan memberikan Bukti Serah Terima Barang berisi nomor order.
- Analisis & Penawaran. Di workshop, barang dianalisis ulang secara detail. Anda menerima PDF berisi foto before dan penawaran kami.
- Pembayaran DP 50%. Pengerjaan dimulai setelah pembayaran minimal 50% dari harga treatment yang disepakati.
- Pantau Progres. Pantau status pengerjaan kapan saja dengan nomor order dari Bukti Serah Terima Barang.
- Delivery & Garansi. Barang dikirim kembali setelah pelunasan, dilindungi garansi 1x24 jam setelah diterima.
Area mana saja yang gratis antar-jemput?
Gratis konsultasi dan antar-jemput di Jakarta, Tangerang, Depok, Bekasi, tanpa minimum order.
Di luar area antar-jemput, kirim via ekspedisi ke workshop kami dengan biaya ditanggung customer. Mohon konfirmasi terlebih dahulu sebelum mengirim. Alamat workshop: Ruko De Mansion, Jalan Jalur Sutera Timur No. E9, RT.2/RW.14, Pinang (Penang), Kota Tangerang, Banten 15143, A/N VELVRE.
Bisakah saya menitipkan barang langsung di outlet?
Bisa. Silakan datang dan titipkan barang Anda langsung di salah satu outlet kami.
Berapa lama pengerjaannya?
Durasi bergantung pada jenis treatment dan kondisi barang. Service Advisor kami akan memberi estimasi setelah barang diperiksa.
Bagaimana cara mengecek status pengerjaan?
Masukkan Invoice Number dari Bukti Serah Terima Barang di bagian Cek Status, atau hubungi Service Advisor Anda lewat WhatsApp.
Trusted by a growing community
- Komunitas Instagram
- 170K+
- Outlet & Workshop
- 3
- Maison luxury ditangani
- 17+
Juga kami tangani
- Dior
- Goyard
- Bottega Veneta
- Saint Laurent
- Fendi
- Delvaux
- Christian Louboutin
- Salvatore Ferragamo
- Alexander McQueen
- Tod's
- Jacquemus
- TUMI
Pieces Worth Keeping.Professional enough to trust.Personal enough to care.
- Restore
- Preserve
- Reimagine
- For a longer story







